Poskytování služeb v oblasti výpočetní techniky a informačních technologií

Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je údržba a správa počítačové sítě objednatele, a to v rozsahu
- konfigurace hardware, čištění, servisní zásahy a správa klientských PC dle požadavků objednatele
- konfigurace a správa software klientských PC a navazující software dle specifikace objednatele
- správa serverů a jimi poskytovaných základních služeb (AD, interní DHCP, interní DNS, Produkty Kerio)
- správa síťové infrastruktury a síťového hardware (na úrovni uživatelské hardwarové instalace a softwarové konfigurace)
- správa navazujících zařízení (tiskárny, scannery)
- zastupování objednatele při jednání s výrobci a distributory hardwaru, softwaru a služeb v oblasti výpočetní techniky
- školení zaměstnanců při nástupu do zaměstnání ve využívání výpočetní techniky v rámci interní sítě, nastavení hesel a přihlašovacích údajů
- práce při technickém zhodnocení, opravách a údržbě prostředků výpočetní techniky (náklady na počítačové komponenty a spotřební materiál nejsou ve smlouvě zahrnuty a budou fakturovány zvlášť)
- pravidelnou profylaxi, zálohování (je-li plánováno a hardware prostředky umožněno) a kontrolu serverů
- poskytování podpory uživatelům a vzdálené řešení problémů či prací na místě související s touto podporou.
- poskytování dalších služeb v oblasti výpočetní techniky a informačních technologií, na kterých se smluvní strany v jednotlivých případech dohodnou
- správou hardwarových zařízení se rozumí uživatelská údržba a konfigurace
- více informací je uvedeno v přílohách

Lokalita:
- okres Brno

Termín pro podání nabídek:
- 7. 10. 2019 do 10:00 hodin