Nákup služeb podpory - Microsoft Premier Support for Partners Thru Direct

Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je nákup služeb podpory - Microsoft Premier Support for Partners Thru Direct prostřednictvím partnera společnosti Microsoft. Vlastní dodávka služeb Microsoft Premier podpory musí následně probíhat s objednatelem jako koncovým klientem napřímo (Thru Direct), bez zapojení tohoto partnera

- Podpora Premier Support bude poskytovat služby v těchto základních oblastech

- Customer Success Account Manager (CSAM) - přidělený zodpovědný technický manager (CSAM) zajišťuje, že služba Premier Support pokryje přesně potřeby vaší organizace. Je zodpovědný za nastavení a řízení všech souvisejících služeb vč. osobní asistence při řešení problémů

- Proaktivní služby – proaktivně poskytované informace a plánovací služby zaměřené na redukci nákladů na správu a podporu systémů

Lokalita:
- okres Hlavní město Praha

Termín pro podání nabídek:
- 21.4.2023 do 10:00 hodin